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EluxAI

Avis de non-responsabilité

Le présent avis de non-responsabilité précise les limites de l’information publiée sur le site Web d’EluxAI, notamment les résultats de l’IA, les scénarios illustratifs, les fourchettes de prix, les liens externes et les marques de commerce.

Dernière mise à jour :

Information générale seulement

Le contenu du site Web d’EluxAI est publié à titre d’information générale sur notre entreprise, notre plateforme d’IA agentique et les services que nous fournissons aux entreprises au Canada. Il ne constitue ni un contrat, ni une offre, ni une garantie de résultats. Vos droits et les nôtres sont définis dans nos conditions d’utilisation et dans toute commande signée.

Nous nous efforçons de garder le site Web exact et à jour. Les technologies, les lois et les conditions du marché évoluent rapidement, de sorte que certains renseignements peuvent devenir périmés entre deux mises à jour.

Les descriptions de services expliquent comment nos agents sont conçus pour fonctionner. Les fonctionnalités, les intégrations et la disponibilité peuvent changer à mesure que notre plateforme évolue, et les fonctionnalités ne conviennent pas toutes à chaque entreprise. Votre soumission ou votre énoncé des travaux confirme exactement ce que comprend votre mandat.

Aucun conseil juridique, financier ou de sécurité

Rien sur ce site Web ne constitue un conseil juridique, financier, fiscal ou comptable, ni un conseil en matière de conformité à la protection des renseignements personnels ou de cybersécurité. Nos pages peuvent aborder des sujets comme la LCAP, la LPRPDE, l’enregistrement des appels ou les tests de sécurité, mais elles ne peuvent pas tenir compte de votre situation. Consultez un professionnel qualifié avant d’agir sur la foi de cette information. Les obligations de conformité, comme le consentement pour les appels et les messages, demeurent la responsabilité de chaque entreprise.

Le contenu de notre site sur la sécurité décrit, en termes généraux, des risques courants et notre approche. Il ne constitue pas une évaluation de vos systèmes. Seul un mandat autorisé, encadré par une portée écrite, peut vous renseigner sur les vulnérabilités de votre propre environnement.

Résultats générés par l’IA

Nos agents utilisent l’intelligence artificielle pour transcrire des appels, rédiger des messages, écrire du contenu, produire du code, auditer des sites Web et résumer des documents. Les résultats générés par l’IA peuvent être inexacts, incomplets ou périmés, même lorsqu’ils sont formulés avec assurance. Les transcriptions vocales peuvent mal saisir des noms, des numéros et des adresses, et les réponses rédigées peuvent mal interpréter ce qu’un client voulait dire. Cela vaut aussi pour tout exemple de résultat présenté sur ce site Web.

Dans le cadre des mandats, les résultats sont revus selon les règles d’approbation fixées par chaque client. Les clients choisissent quelles actions exigent l’approbation préalable d’une personne, et les actions des agents sont consignées dans un journal d’audit. Lorsqu’un client autorise l’envoi de résultats sans révision, ce choix relève de sa décision et de sa responsabilité.

Ne vous fiez pas uniquement à un résultat de l’IA pour prendre des décisions ayant des conséquences juridiques, financières, médicales, de sécurité ou d’emploi.

Scénarios illustratifs

Notre site Web présente des scénarios illustratifs, comme celui d’un plombier de Moncton dont les appels après les heures d’ouverture sont pris en charge par un agent. Ces scénarios sont des exemples rédigés pour expliquer comment un service pourrait fonctionner. Ils ne constituent ni des résultats de clients, ni des témoignages, ni des études de cas, et les entreprises et les personnes qui y figurent sont fictives, sauf indication contraire.

Vos résultats dépendent de votre entreprise, de vos clients, de vos données, de vos règles d’approbation et de nombreux facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne promettons aucun nombre précis d’appels pris en charge, de prospects, de positions dans les résultats de recherche, d’économies ou de revenus. Les statistiques que nous citons proviennent des sources publiques vers lesquelles nous renvoyons et décrivent le marché, et non nos clients.

Fourchettes de prix

Les fourchettes de prix présentées sur notre site Web décrivent les prix habituels du marché canadien pour des services semblables, établis à partir de sources publiques. Il s’agit de renseignements sur le marché, et non de soumissions. Elles n’indiquent pas ce qu’EluxAI facturera. Les prix changent, et une fourchette publiée peut ne pas refléter le marché au moment où vous la lisez.

EluxAI établit une soumission en dollars canadiens pour chaque mandat, après une évaluation gratuite. Seule une soumission écrite ou une commande signée indique le prix que vous paierez, en plus des taxes applicables.

Liens externes

Notre site Web contient des liens vers des sites Web de tiers, notamment ceux d’organismes de réglementation, d’organismes de normalisation, de sources de recherche et de pages d’aide des navigateurs. Nous ajoutons ces liens par commodité et pour appuyer ce que nous écrivons. Nous ne contrôlons pas ces sites Web et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur exactitude, de leur disponibilité, de leur sécurité ni de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Un lien ne signifie pas que nous approuvons le site Web, son propriétaire ou ses produits. Lorsque vous quittez notre site, ce sont les conditions et les politiques de l’autre site Web qui s’appliquent. Les pages vers lesquelles nous renvoyons peuvent changer ou être déplacées après notre publication. Signalez-nous tout lien brisé ou périmé.

Avis sur les marques de commerce

NVIDIA, CUDA et les marques connexes sont des marques de commerce ou des marques déposées de NVIDIA Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Nous mentionnons NVIDIA uniquement pour décrire la technologie sur laquelle fonctionne notre plateforme. EluxAI est une entreprise canadienne indépendante et ne revendique aucun partenariat avec NVIDIA Corporation, ni aucune certification, commandite ou approbation de sa part. Nos descriptions des technologies NVIDIA s’appuient sur des renseignements accessibles au public.

Les autres noms de produits et d’entreprises mentionnés sur notre site Web, comme Google Search Console, appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Nous les utilisons uniquement à des fins d’identification, et leur utilisation n’implique aucune affiliation ni approbation. EluxAI et le logo d’EluxAI sont des marques de commerce d’EluxAI.

Aucune garantie

Le site Web et son contenu sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne donnons aucune garantie et ne faisons aucune déclaration, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, à l’exhaustivité, à la fiabilité ou à la disponibilité du site Web. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs, d’interruptions, de virus ou d’autres éléments nuisibles.

Les engagements relatifs à nos services payants figurent uniquement dans nos conditions d’utilisation et dans une commande signée.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, EluxAI n’est pas responsable des pertes ou des dommages découlant de votre utilisation de ce site Web ou de la confiance que vous accordez à son contenu. Cette protection s’étend à nos propriétaires, à nos employés et à nos sous-traitants. Elle couvre les pertes directes, indirectes, accessoires et consécutives, les pertes de profits et les pertes de données.

Cette limitation s’applique au site Web et à son contenu. La responsabilité liée à nos services payants est régie par nos conditions d’utilisation et par votre commande signée. Rien dans le présent avis ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu des lois de l’Ontario ou du Canada.

Nous joindre au sujet de cet avis

Si vous croyez qu’un élément de notre site Web est inexact ou périmé, dites-le-nous afin que nous puissions le vérifier. Envoyez vos questions sur le présent avis à notre équipe. Une personne vous répond du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l’Est).

Si un élément de ce site n’est pas clair, écrivez-nous au moyen de la page Nous joindre ou consultez l’ensemble de nos avis juridiques.